기업의 더 효율적인 소프트웨어
선택을 위한 17년 지원 경험
무료 대화형 AI 플랫폼 소프트웨어
대화형 AI 플랫폼 소프트웨어는 자연어 이해 및 음성 생성을 통해 고객 서비스, 고객 참여 및 사람-컴퓨터 상호 작용을 자동화하는 솔루션을 개발 및 구현할 수 있게 도와줍니다. 이러한 솔루션에는 챗봇 및 가상 비서 등이 포함됩니다.
Capterra는 객관적이고, 독립적인 설명과 확인된 사용자의 리뷰를 제공합니다. 사용자가 당사 링크를 통해 공급업체를 방문할 경우 참조 수수료가 당사에 지급될 수 있습니다.
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Userlike는 메시징 채널을 통해 기업 성공과 고객 육성을 도와주는 최초의 유일한 실시간 채팅 소프트웨어입니다.
Userlike는 웹 사이트 채팅을 모바일 메시징과 결합합니다.
더 나은 고객 커뮤니케이션 방법으로 전환하세요. 고객, 지원 에이전트, 영업 대포 및 관리자를 위한 제품입니다.
웹 사이트, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram 및 SMS를 통해 고객과 채팅할 수 있습니다. 챗봇을 연결하고 고객 상호 작용 부분을 자동화할 수 있습니다.
독일에서 제작되고 호스팅됩니다. Userlike는 100% GDPR과 호환되는 커뮤니케이션 솔루션으로 귀사 및 귀사 고객의 데이터를 안전하게 보호합니다.
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특징
- 코드프리 개발
- 의도 인식
- 다중 언어
- 챗봇
- 음성 인식
- 사전 구성 봇
- 실시간 채팅
Tidio는 실시간 채팅 및 챗봇으로 뛰어난 고객 지원을 제공하고 매출을 일으킬 수 있게 해주는 대화형 AI 플랫폼입니다.
Tidio는 고객 지원 수준을 높이고 더 많은 매출을 올릴 수 있게 도와주는 강력한 대화형 AI 플랫폼입니다. 쉽게 액세스 가능한 라이브 채팅 위젯으로 비즈니스를 연중무휴로 운영하고 AI 지원 챗봇으로 실시간 고객 참여를 지원하여 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다.
또한 메신저, Instagram, 실시간 채팅, 이메일을 Tidio 멀티채널에 연결하고 한 곳에서 모든 메시지에 응답할 수 있으며, 모바일도 지원합니다. 모든 웹 사이트 및 플랫폼과 쉽게 통합됩니다.
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특징
- 코드프리 개발
- 의도 인식
- 다중 언어
- 챗봇
- 음성 인식
- 사전 구성 봇
- 실시간 채팅
Freshchat은 여러 채널을 통해 고객과 대화하는 고객 참여 팀을 위해 구축된 현대적인 메시징 소프트웨어입니다.
Freshchat은 여러 메시징 채널에서 인공 지능과 인간 지능을 결합하여 디지털 퍼스트 고객을 위한 간편한 고객 서비스를 제공하는 최신 메시징 솔루션입니다.
비접촉 서비스로 이동하는 세계적 추세에 따라 쉽게 접근할 수 있는 친숙한 채널에 대한 맞춤화된 주문형 지원을 기대하는 고객이 늘고 있습니다.
Freshchat의 강력한 메시징 플랫폼을 활용하면 자동화를 혼합하여 다양한 디지털 채널에서 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.
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특징
- 코드프리 개발
- 의도 인식
- 다중 언어
- 챗봇
- 음성 인식
- 사전 구성 봇
- 실시간 채팅
기업이 다양한 디지털 채널을 사용해서 AI 및 봇을 통해 고객과 연결할 수 있게 도와주는 고객 서비스 관리 솔루션입니다.
Helpshift는 메시징, 자동화, 봇, AI를 긴밀하게 통합하는 디지털 고객 서비스 플랫폼입니다. 모바일, 웹, 소셜 및 전화 채널에서 확장 가능한 맞춤형 고객 서비스를 제공하여 CSAT를 늘리고 비용을 절감할 수 있습니다.
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특징
- 코드프리 개발
- 의도 인식
- 다중 언어
- 챗봇
- 음성 인식
- 사전 구성 봇
- 실시간 채팅
Chatfuel은 Messenger를 위한 최고의 챗봇 플랫폼입니다. 매출을 늘리고, 마케팅을 개인화하고, 지원을 자동화할 수 있습니다.
Chatfuel은 Messenger를 위한 최고의 챗봇 플랫폼입니다. Chatfuel은 매출 증가, 마케팅 개인화 및 지원 자동화에 도움을 줄 수 있습니다. 코딩할 필요 없이 지금 봇을 빌드하세요.
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특징
- 코드프리 개발
- 의도 인식
- 다중 언어
- 챗봇
- 음성 인식
- 사전 구성 봇
- 실시간 채팅
Kore.ai는 세계적으로 인정받는 대화형 AI 및 디지털 UX 가상 비서 플랫폼 및 솔루션 공급업체입니다.
Kore.ai는 Global 2000 기업을 위한 업계 최고의 대화형 AI 및 디지털 UX 기술 파트너입니다. 고객, 직원 및 파트너 참여를 위해 업종 간 다양한 사용 사례를 위해 기업용으로 특별히 설계된 대화형 AI 및 풍부한 디지털 UX 요소가 포함된 가상 비서 기능을 제공합니다. 기업이 다양한 AI 요소가 포함된 가상 비서를 설계, 구축, 테스트, 호스팅 및 배포할 수 있는 확실한 기초를 제공하는 포괄적인 종단 간 가상 비서 플랫폼입니다.
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특징
- 코드프리 개발
- 의도 인식
- 다중 언어
- 챗봇
- 음성 인식
- 사전 구성 봇
- 실시간 채팅
원활한 고객 지원 솔루션을 제공하여 인공 지능 기반의 챗봇을 통해 고객을 지원할 수 있습니다.
원활한 고객 지원 솔루션을 제공하여 인공 지능 기반의 챗봇을 통해 고객을 지원할 수 있습니다.
Anfactor 자세히 알아보기
특징
- 코드프리 개발
- 의도 인식
- 다중 언어
- 챗봇
- 음성 인식
- 사전 구성 봇
- 실시간 채팅
Botgate는 AI를 활용한 대화형 마케팅, 판매 및 메시징 플랫폼입니다.
Botgate는 플러그 앤 플레이(노코드) 방식의 완전히 맞춤설정 가능한 대화형 마케팅 및 판매 AI 봇으로, B2B 리드 캡처 개선, 맞춤화된 경험을 통한 판매 주기 단축, 연중무휴 고객 참여 유도와 같은 이점을 제공합니다.
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특징
- 코드프리 개발
- 의도 인식
- 다중 언어
- 챗봇
- 음성 인식
- 사전 구성 봇
- 실시간 채팅
사람과 비슷한 고객 지원 서비스를 제공하는 다국어 대화형 AI입니다.
무료 데모를 받으려면 hello@gnani.ai로 연락하세요.
assist365는 종단 간 고객 지원 자동화를 위한 AI 기반 대화형 음성 봇입니다. 빈틈없이 설계된 NLU 및 NLP 엔진은 20개 이상의 언어로 사람과 비슷한 경험을 고객에게 제공할 수 있습니다.
고객 서비스, FAQ, 설문 조사, 약속 등과 같은 다양한 사용 사례에서 봇만 배포하면 나머지는 모두 봇이 처리합니다. assist365의 확장성 수준과 자동화를 통해 기업은 실제 비용의 30% 미만으로 연중무휴 24시간 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.
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특징
- 코드프리 개발
- 의도 인식
- 다중 언어
- 챗봇
- 음성 인식
- 사전 구성 봇
- 실시간 채팅
로컬 제품
Channel.io
로컬 제품
올인원 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼으로, 기업이 온라인 비즈니스의 고객 충성도를 확보할 수 있도록 지원합니다.
비즈니스와 고객의 연결을 지원하는 올인원 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
고객 경험 개인화 및 기업과 고객의 긴밀한 관계 구축을 지원하여 고객 유지율과 충성도를 개선하기 위해 설계되었습니다.
실시간 채팅, 팀 채팅, CRM, 마케팅, 챗봇, 채팅 자동화를 하나의 플랫폼으로 통합합니다.
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특징
- 코드프리 개발
- 의도 인식
- 다중 언어
- 챗봇
- 음성 인식
- 사전 구성 봇
- 실시간 채팅