기업의 더 효율적인 소프트웨어
선택을 위한 17년 지원 경험
대화형 마케팅 플랫폼 소프트웨어
대화형 마케팅 플랫폼 소프트웨어는 기업이 일대일 대화를 통해 고객 경험을 개선하고 잠재 고객의 참여를 유도할 수 있게 해줍니다.
Capterra는 객관적이고, 독립적인 설명과 확인된 사용자의 리뷰를 제공합니다. 사용자가 당사 링크를 통해 공급업체를 방문할 경우 참조 수수료가 당사에 지급될 수 있습니다.
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애자일 분야에서 15년 이상의 경험을 갖고 있는 Jira는 성장을 위해 올바르게 기초를 쌓을 수 있는 최고의 팀 도구와 모범 사례를 제공합니다.
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Jira는 애자일 팀에서 사용되는 최고의 소프트웨어 개발 도구입니다. 최대 20,000명 규모의 많은 팀들이 계획부터 배송 및 출시까지 모든 워크플로 단계를 관리하기 위해 Jira에 의존하고 있습니다. 기본 제공되는 로드맵을 통해 작업을 세분화하고 전체 상황을 추적할 수 있습니다. Jira의 제로 코드 자동화 엔진은 클릭 몇 번으로 작업 또는 프로세스를 자동화하여 팀 시간을 절약하고 성능을 향상시킬 수 있게 도와줍니다. 무료 버전을 사용하면 최대 10명 규모의 팀에서 Jira의 모든 기능을 영구 무료로 사용할 수 있습니다.
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특징
- SMS 메시징
- 화상 채팅
- 리드 배포
- 이메일 자동화
- 챗봇
- 리드 선별 자격
Freshchat은 여러 채널을 통해 고객과 대화하는 고객 참여 팀을 위해 구축된 현대적인 메시징 소프트웨어입니다.
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Freshchat은 여러 메시징 채널에서 인공 지능과 인간 지능을 결합하여 디지털 퍼스트 고객을 위한 간편한 고객 서비스를 제공하는 최신 메시징 솔루션입니다.
비접촉 서비스로 이동하는 세계적 추세에 따라 쉽게 접근할 수 있는 친숙한 채널에 대한 맞춤화된 주문형 지원을 기대하는 고객이 늘고 있습니다.
Freshchat의 강력한 메시징 플랫폼을 활용하면 자동화를 혼합하여 다양한 디지털 채널에서 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.
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특징
- SMS 메시징
- 화상 채팅
- 리드 배포
- 이메일 자동화
- 챗봇
- 리드 선별 자격
Intercom은 강력한 메시징 및 자동화 기능을 사용하여 기업의 고객 지원 방식을 혁신합니다.
Intercom은 기업의 고객 지원 방식을 혁신하는 최신 고객 서비스 소프트웨어를 제공합니다. 당사 플랫폼은 강력한 메시징 및 자동화 기능을 통해 기업을 고객과 직접 연결할 수 있게 해줍니다. 리소스를 많이 투자하지 않고도 지원 팀의 규모를 키울 수 있으므로 고객 만족도를 개선하고 지원 팀의 효율을 높일 수 있습니다.
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특징
- SMS 메시징
- 화상 채팅
- 리드 배포
- 이메일 자동화
- 챗봇
- 리드 선별 자격
Userlike는 메시징 채널을 통해 기업 성공과 고객 육성을 도와주는 최초의 유일한 실시간 채팅 소프트웨어입니다.
Userlike는 웹 사이트 채팅을 모바일 메시징과 결합합니다.
더 나은 고객 커뮤니케이션 방법으로 전환하세요. 고객, 지원 에이전트, 영업 대포 및 관리자를 위한 제품입니다.
웹 사이트, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram 및 SMS를 통해 고객과 채팅할 수 있습니다. 챗봇을 연결하고 고객 상호 작용 부분을 자동화할 수 있습니다.
독일에서 제작되고 호스팅됩니다. Userlike는 100% GDPR과 호환되는 커뮤니케이션 솔루션으로 귀사 및 귀사 고객의 데이터를 안전하게 보호합니다.
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특징
- SMS 메시징
- 화상 채팅
- 리드 배포
- 이메일 자동화
- 챗봇
- 리드 선별 자격
Tidio는 즉시 뛰어난 고객 지원을 제공하고 매출을 일으킬 수 있게 해주는 대화형 마케팅 플랫폼입니다.
Tidio는 고객 지원 수준을 높이고 더 많은 매출을 올릴 수 있게 도와주는 강력한 대화형 마케팅 플랫폼입니다. 쉽게 액세스 가능한 라이브 채팅 위젯으로 비즈니스를 연중무휴로 운영하고 AI 지원 챗봇으로 실시간 고객 참여를 지원하여 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다.
또한 메신저, Instagram, 실시간 채팅, 이메일을 Tidio 멀티채널에 연결하고 한 곳에서 모든 메시지에 응답할 수 있으며, 모바일도 지원합니다. 모든 웹 사이트 및 플랫폼과 쉽게 통합됩니다.
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특징
- SMS 메시징
- 화상 채팅
- 리드 배포
- 이메일 자동화
- 챗봇
- 리드 선별 자격
Attentive의 SMS 기반 플랫폼은 문자 메시지 마케팅을 통해 고객들의 총 온라인 수익의 18.5%를 창출하고 있습니다.
고객이 있는 위치에서 휴대폰을 통해 고객에게 도달할 수 있습니다. 소비자 중 87%는 문자 메시지를 통해 브랜드 소식을 받아보길 원합니다. Attentive의 SMS 기반 플랫폼은 5,000개 이상의 브랜드가 정확히 이러한 작업을 수행할 수 있도록 도움을 주고 있습니다. Attentive는 올바른 메시지를 통해 적절한 고객에 도달함으로써 이메일만 단독으로 사용할 때보다 10배 더 많은 수익을 창출할 수 있게 도와줍니다. 유연한 통합 기능 덕분에 나머지 마케팅 스택에도 쉽게 연결할 수 있습니다. 무료 30일 평가판에 대해 자세히 알아보세요.
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특징
- SMS 메시징
- 화상 채팅
- 리드 배포
- 이메일 자동화
- 챗봇
- 리드 선별 자격
ChatBot은 여러 채널에서 챗봇을 생성, 배포 및 추적하는 올인원 플랫폼입니다.
다양한 템플릿과 비주얼 빌더로 다목적 챗봇을 만들어 주요 작업을 즉시 자동화할 수 있습니다. 원클릭 통합, 개방형 API, Webhook 및 Zapier를 사용하여 Chatbot을 다양한 도구 및 플랫폼에 연결할 수 있습니다. 원활한 대화 경험을 설계하여 고객과 더 나은 관계를 구축할 수 있습니다. 고객이 채팅하고 상호 작용하도록 장려하는 동적 응답을 보냅니다. 텍스트, 이미지, 버튼 및 빠른 회신을 조합하여 브랜드, 제품 및 서비스를 홍보할 수 있습니다.
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특징
- SMS 메시징
- 화상 채팅
- 리드 배포
- 이메일 자동화
- 챗봇
- 리드 선별 자격
FROGED는 SaaS 기업을 위해 SaaS 기업에서 구축된 강력한 제품 성공 플랫폼이며, 고객 전환을 늘리고 이탈을 줄이는 것으로 알려져 있습니다.
FROGED는 고객 성공의 발전을 지원합니다. SaaS 기업을 위해 SaaS 기업에서 구축된 제품 성공 플랫폼입니다.
본사 플랫폼은 온보딩, 참여 및 사전 예방적 고객 지원 등 브랜드가 전체 고객 수명 주기에 액세스할 수 있도록 지원합니다. 모든 접점에서 전체 고객 수명 주기 브랜드를 연결하여 지원을 자동화하고, 제품 수용에 필요한 기간을 줄이고, 고객 환경을 다시 타겟팅하고 개인화함으로써 전반적인 MRR 및 보존을 늘릴 수 있습니다.
오늘 바로 FROGED를 무료로 사용해 보세요!
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특징
- SMS 메시징
- 화상 채팅
- 리드 배포
- 이메일 자동화
- 챗봇
- 리드 선별 자격
Chatfuel은 Messenger를 위한 최고의 챗봇 플랫폼입니다. 매출을 늘리고, 마케팅을 개인화하고, 지원을 자동화할 수 있습니다.
Chatfuel은 Messenger를 위한 최고의 챗봇 플랫폼입니다. Chatfuel은 매출 증가, 마케팅 개인화 및 지원 자동화에 도움을 줄 수 있습니다. 코딩할 필요 없이 지금 봇을 빌드하세요.
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특징
- SMS 메시징
- 화상 채팅
- 리드 배포
- 이메일 자동화
- 챗봇
- 리드 선별 자격
API 통합 소프트웨어/웹 플랫폼을 통해 서비스를 제공하는 옴니채널 디지털 마케팅 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
WayMORE.io는 디지털 마케팅 비용 절감, 수익 증대, 전환율 개선, 새로운 리드 생성, 간편한 크로스 셀링 및 업셀링을 위한 디지털 마케팅 커뮤니케이션 클라우드 솔루션입니다.
WayMORE.io의 진정한 옴니채널 캠페인 관리 도구를 사용하여 자세하게 세분화된 캠페인을 발송하는 데 사용할 수 있는 채널에는
SMS, 이메일, 푸시 알림, 음성, WhatsApp, Viber, Telegram 등이 있습니다.
대시보드를 통해 중요한 비즈니스 데이터를 확인할 수 있습니다.
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특징
- SMS 메시징
- 화상 채팅
- 리드 배포
- 이메일 자동화
- 챗봇
- 리드 선별 자격
Botgate는 AI를 활용한 대화형 마케팅, 판매 및 메시징 플랫폼입니다.
Botgate는 플러그 앤 플레이(노코드) 방식의 완전히 맞춤설정 가능한 대화형 마케팅 및 판매 AI 봇으로, B2B 리드 캡처 개선, 맞춤화된 경험을 통한 판매 주기 단축, 연중무휴 고객 참여 유도와 같은 이점을 제공합니다.
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특징
- SMS 메시징
- 화상 채팅
- 리드 배포
- 이메일 자동화
- 챗봇
- 리드 선별 자격
구매자의 감정을 보다 잘 파악하여 수익 창출을 가속화하는 영업 팀을 위한 감정 인식 영상 통화 지원 도구입니다.
Sybill은 감정 인식 기능을 갖춘 영업 팀을 위한 영상 통화 지원 도구입니다. 누가 승리할지 혹은 흥미를 유발하는 요소가 무엇인지에 대한 분석 자료를 생성하여 논의가 이루어진 맥락에 따라 통화 중 구매자의 표정 및 바디랭귀지를 포착합니다.
판매자는 Sybill가 제공하는 잠재 고객과 관련한 심층적인 정보를 통해 거래를 진행할 수 있습니다. Sybill를 활용하는 영업 팀 리더는 잠재 고객이 공감할 수 있는 내용을 바탕으로, 메시지와 자료를 변경하고 영업 팀원을 대상으로 성공을 이끄는 행동을 코칭할 수 있습니다.
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특징
- SMS 메시징
- 화상 채팅
- 리드 배포
- 이메일 자동화
- 챗봇
- 리드 선별 자격
