기업의 더 효율적인 소프트웨어
선택을 위한 17년 지원 경험
Windows용 원격 지원 솔루션
Capterra는 객관적이고, 독립적인 설명과 확인된 사용자의 리뷰를 제공합니다. 사용자가 당사 링크를 통해 공급업체를 방문할 경우 참조 수수료가 당사에 지급될 수 있습니다.
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몇 초 안에 클라이언트 시스템에 연결하여 주문형 또는 무인 지원을 안전하게 제공하도록 설계된 원격 지원 앱입니다.
FixMe.IT 자세히 알아보기
전 세계에 위치한 클라이언트에 즉각적인 무인 및 주문형 지원을 제공하도록 설계된 원격 지원 솔루션입니다. FixMe.IT는 다중 세션 처리, 무제한 주문형 지원 및 최대 150대의 무인 시스템 액세스를 제공하며 요금은 월 $25부터 시작합니다. 다른 주요 기능으로는 브랜딩, 다중 모니터 탐색, 양방향 데스크톱 공유, 파일 전송, 그리기 도구, 세션 기록, 보고 등이 있습니다.
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특징
- 설문조사 및 피드백
- 액세스 제어/권한
- 세션 기록
- 협업 도구
- 원격 모니터링 및 관리
- 무인 액세스
- 진단 도구
- 실시간 알림
- 파일 공유
- 채팅/메시징
- 보고/분석
- 세션 전송
ISL Light 원격 지원 소프트웨어를 사용하여 원격 컴퓨터 또는 모바일 장치를 제어할 수 있습니다. 교차 플랫폼, 보안, 고속, 맞춤화 기능을 지원합니다.
ISL Light 자세히 알아보기
ISL Light는 모든 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 몇 초 내에 모든 Windows, Mac 또는 Linux 컴퓨터에 액세스하고 제어하도록 지원하거나, 모바일 장치 사용자가 임시 기술 지원을 제공할 수 있게 도와주는 웹 기반 원격 데스크톱 솔루션입니다. 크로스 플랫폼, 보안, 신속한 화면 공유, 클라우드 기반 또는 온프레미스 라이선스를 지원합니다.
다양한 맞춤화 옵션을 통해 자체 회사 ID에 맞게 소프트웨어를 다시 브랜딩하고 고급 보안 기술을 적용할 수 있습니다.
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특징
- 설문조사 및 피드백
- 액세스 제어/권한
- 세션 기록
- 협업 도구
- 원격 모니터링 및 관리
- 무인 액세스
- 진단 도구
- 실시간 알림
- 파일 공유
- 채팅/메시징
- 보고/분석
- 세션 전송
로컬 제품
RemoteCall
4.0
(4)
로컬 제품
RemoteCall은 에이전트와 고객을 연결하는 클라우드 기반의 원격 지원 솔루션입니다. 고객 PC, 모바일 장치 및 VIA 카메라를 지원합니다.
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RSUPPORT의 혁신적인 원격 서비스 기술을 통해 PC, 모바일 장치, 웹 사이트 및 앱에서 귀사의 비즈니스를 향상시킬 수 있습니다. 본사의 대표 제품인 RemoteCall WebViewer는 금융 및 교육 부문의 조직은 물론 모든 유형의 기업, 정부, 공공 기관, 제조업체에서 뛰어난 속도와 안정성 그리고 보안 성능으로 좋은 평가를 받고 있습니다.
RemoteCall 자세히 알아보기
특징
- 설문조사 및 피드백
- 액세스 제어/권한
- 세션 기록
- 협업 도구
- 원격 모니터링 및 관리
- 무인 액세스
- 진단 도구
- 실시간 알림
- 파일 공유
- 채팅/메시징
- 보고/분석
- 세션 전송
로컬 제품
RemoteView
4.8
(5)
로컬 제품
RemoteView는 원격 PC와 모바일 장치를 전 세계 어디에서나 원격으로 액세스하고 제어할 수 있는 가장 쉬운 방법을 제공합니다.
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RemoteView는 시간과 장소에 관계없이 인터넷 연결을 통해 컴퓨터와 모바일 장치에 원격으로 액세스할 수 있는 서비스입니다. 컴퓨터와 모바일 장치를 실시간으로 빠르고 안전하게 제어할 수 있습니다. 원격 컴퓨터, Android 장치 및 서버에 에이전트를 설치하기만 하면 됩니다.
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특징
- 설문조사 및 피드백
- 액세스 제어/권한
- 세션 기록
- 협업 도구
- 원격 모니터링 및 관리
- 무인 액세스
- 진단 도구
- 실시간 알림
- 파일 공유
- 채팅/메시징
- 보고/분석
- 세션 전송
Zoho Assist는 전 세계의 모든 원격 컴퓨터에 연결할 수 있는 간단하고 직관적인 사용자 인터페이스를 제공할 수 있습니다.
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원격 지원, 화면 공유 및 무인 액세스를 위한 원스톱 솔루션인 Zoho Assist를 사용하면 언제 어디서나 컴퓨터 또는 모바일 장치에 액세스할 수 있습니다. 업계에서 가장 안전하고, 신뢰할 수 있고, 경제적인 소프트웨어 중 하나인 Zoho Assist로 지금 바로 시작할 수 있습니다. 사전 설치가 필요하지 않습니다. 플랫폼 간 지원이 제공됩니다. 여러 장치에서 작동할 수 있습니다. 모든 주요 웹 프록시 및 방화벽을 지원할 수 있습니다.
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특징
- 설문조사 및 피드백
- 액세스 제어/권한
- 세션 기록
- 협업 도구
- 원격 모니터링 및 관리
- 무인 액세스
- 진단 도구
- 실시간 알림
- 파일 공유
- 채팅/메시징
- 보고/분석
- 세션 전송
Slack은 귀사를 위한 디지털 본부입니다.
업무 수행을 위한 명령 센터에 오신 것을 환영합니다.
Slack은 귀사를 위한 디지털 본부입니다.
업무 수행을 위한 명령 센터에 오신 것을 환영합니다. 모든 사용자, 앱 및 파트너와 함께 한곳에서 보다 유연하게 작업할 수 있는 방법을 알아보세요. Slack은 사람과 도구 및 데이터를 하나로 연결합니다. 팀 효율성과 생산성을 극대화하여 시간을 절약하고, ROI를 높이고 모든 종류의 기회를 열어둘 수 있습니다. Slack은 단순한 메시지 전송 도구가 아닙니다. Slack은 귀하의 팀, 도구, 고객 및 파트너 사이의 모든 작업이 진행되는 장소입니다.
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특징
- 설문조사 및 피드백
- 액세스 제어/권한
- 세션 기록
- 협업 도구
- 원격 모니터링 및 관리
- 무인 액세스
- 진단 도구
- 실시간 알림
- 파일 공유
- 채팅/메시징
- 보고/분석
- 세션 전송
대화형 온라인 회의, 동영상 회의를 주최하고 참여도 높은 웨비나를 조직할 수 있는 웹 회의 솔루션입니다.
Zoho Meeting은 온라인 회의 및 웨비나 요구에 부합하도록 구축된 강력한 웹 회의 솔루션입니다. 완전한 브라우저 기반의 솔루션으로, 참가자는 회의나 웨비나에 참석하기 위해 애플리케이션을 다운로드할 필요가 없습니다. Windows, Linux 및 Mac 데스크톱 플러그인, iOS 앱, Android 앱, Google Chrome 익스텐션, Firefox 익스텐션, 임베디드 위젯 및 캘린더 통합 기능을 사용하여 회의를 편리하게 유지할 수 있습니다. 웨비나 가입, 설문조사, 질의응답, 발언 허용, 녹화, 심층적 분석 등의 기능을 임베드할 수 있습니다.
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특징
- 설문조사 및 피드백
- 액세스 제어/권한
- 세션 기록
- 협업 도구
- 원격 모니터링 및 관리
- 무인 액세스
- 진단 도구
- 실시간 알림
- 파일 공유
- 채팅/메시징
- 보고/분석
- 세션 전송
RemotePC - 소비자, 소기업 및 대기업을 위한 빠르고 안전한 원격 액세스 솔루션입니다.
RemotePC는 소비자, 기업 및 IT 전문가가 iOS/Android를 포함한 모든 장치에서 사용 중인 PC 및 Mac에 원격으로 액세스하고 제어할 수 있도록 지원하는 빠르고 안전한 원격 액세스 솔루션입니다.
원격 컴퓨터에 연결하여 집 또는 원하는 곳 어디에서나 작업할 수 있습니다.
RemotePC를 사용하면 소프트웨어 설치 없이 웹을 통해 직접 원격 컴퓨터에 액세스할 수 있습니다.
소비자, 소기업 및 대기업을 위한 요금제를 포함하고 있습니다.
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특징
- 설문조사 및 피드백
- 액세스 제어/권한
- 세션 기록
- 협업 도구
- 원격 모니터링 및 관리
- 무인 액세스
- 진단 도구
- 실시간 알림
- 파일 공유
- 채팅/메시징
- 보고/분석
- 세션 전송
기업이 다양한 디지털 채널을 사용해서 AI 및 봇을 통해 고객과 연결할 수 있게 도와주는 고객 서비스 관리 솔루션입니다.
Helpshift는 메시징, 자동화, 봇, AI를 긴밀하게 통합하는 디지털 고객 서비스 플랫폼입니다. 모바일, 웹, 소셜 및 전화 채널에서 확장 가능한 맞춤형 고객 서비스를 제공하여 CSAT를 늘리고 비용을 절감할 수 있습니다.
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특징
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매일 900만 이상의 사용자가 Impero를 사용해서 1억 건 이상의 연결을 수행하고 있습니다. 어디에서든 필요한 장소에서 사람과 데이터 및 장치를 연결할 수 있습니다.
Impero Connect(이전의 Netop Remote Control)는 보안을 위한 원격 액세스 솔루션입니다. 데스크톱 및 스마트폰부터 보안에 민감한 ATM, POS 기계, 스마트 공장 장치, 의료 기기까지 모든 장치 또는 서버를 지원합니다.
Impero Connect는 클라우드, 온프레미스 또는 하이브리드 환경을 위한 유연한 배포 옵션을 제공합니다. 사용자 및 장치가 연결되는 어떤 위치에서든 효율적으로 안전하게 조직을 운영할 수 있게 해줍니다.
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특징
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Onsight의 첨단 AI 및 AR 기술은 확장 가능한 지식 네트워크를 구축하여 직원에게 중요한 정보를 포착, 연결 및 제공합니다.
Librestream은 더 안전하고 효율적이며 탄력적인 인력 관리를 위한 AR 및 AI 기반 지식 네트워크를 통해 인력 관리를 혁신합니다. Librestream의 Onsight 솔루션은 산업 기업을 위해 개발되었으며 6개 대륙의 193개국에 배포되어 27개 언어로 번역을 지원하는 최고의 증강 현실 플랫폼입니다. 기존 워크플로 및 에코시스템과 호환되는 Onsight는 모든 환경 및 기기에 필요한 콘텐츠, 사람, 관련 데이터 및 지침에 대한 즉각적인 액세스를 제공합니다.
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특징
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- 원격 모니터링 및 관리
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- 진단 도구
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- 파일 공유
- 채팅/메시징
- 보고/분석
- 세션 전송
VSight Remote는 전문가가 문제 발생 지점인 현장에 순간적으로 연결해서 원격으로 문제를 해결할 수 있게 해줍니다.
VSight Remote는 증강 현실로 지원되는 산업용 원격 서비스, 협업 및 지식 공유 플랫폼 소프트웨어입니다. 최전방 인력이 서비스, 유지보수, 품질 보증 및 교육과 같은 작업을 수행하는 동안 필요할 때마다 원격 전문가에 연결하여 실시간 지원을 받을 수 있게 해줍니다. 증강 현실 기술을 통해 동영상 스트림, PDF 매뉴얼, 이미지 등에 주석을 사용하여 협업을 지원할 수 있습니다. 또한 3D 객체를 실제 작업 환경에 표시할 수 있습니다.
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ManageEngine PAM360은 기업 IT 팀을 위한 포괄적인 권한 지정 액세스 보안 서비스입니다.
ManageEngine PAM360은 기업 IT 팀을 위한 포괄적인 권한 지정 액세스 보안 솔루션입니다. 기업은 이 도구를 활용하여 완전한 권한 지정 액세스 거버넌스의 이점을 누리고, 단일한 중앙 콘솔의 전체 네트워크 데이터와 권한 지정 액세스 데이터의 심층적인 상관 관계를 지원할 수 있습니다. PAM360은 철저한 권한 지정 액세스 보안을 보장하고 조직 보안 상태를 보고하기 위해 바로 사용 가능한 다양한 규정 준수 보고서를 통해 규정 준수 감사를 통과할 수 있게 해줍니다.
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