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대한민국 로컬 제품

RemoteCall은(는) 무엇인가요?

RSUPPORT의 혁신적인 원격 서비스 기술을 통해 PC, 모바일 장치, 웹 사이트 및 앱에서 귀사의 비즈니스를 향상시킬 수 있습니다. 본사의 대표 제품인 RemoteCall WebViewer는 금융 및 교육 부문의 조직은 물론 모든 유형의 기업, 정부, 공공 기관, 제조업체에서 뛰어난 속도와 안정성 그리고 보안 성능으로 좋은 평가를 받고 있습니다.

RemoteCall은(는) 누가 사용하나요?

- B2B 기업 - 정부 기관 - 금융 기관(은행 및 보험) - 교육 - 원격통신 - 모바일 제조업체 - 가전제품 - 자산 관리

RemoteCall은(는) 어디에 배포할 수 있나요?

클라우드 기반
온프레미스

공급업체 정보

  • RSUPPORT

RemoteCall 지원

  • 전화 지원

사용 가능 국가

가나, 가봉, 가이아나, 감비아, 건지 및 기타 224개

언어

스페인어, 영어, 일본어, 중국어, 프랑스어 및 기타 1개

RemoteCall 가격

시작 가격:

US$59.90/월
  • 예, 무료 체험판이 있습니다.

RemoteCall은(는) 무료 체험판을 제공합니다. RemoteCall 유료 버전 시작 가격: US$59.90/월.

가격 요금제 무료 체험판 얻기

공급업체 정보

  • RSUPPORT

RemoteCall 지원

  • 전화 지원

사용 가능 국가

가나, 가봉, 가이아나, 감비아, 건지 및 기타 224개

언어

스페인어, 영어, 일본어, 중국어, 프랑스어 및 기타 1개

RemoteCall 동영상 및 이미지

RemoteCall 소프트웨어 - 1
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RemoteCall 특징

  • 다중 모니터 액세스
  • 보고/분석
  • 세션 기록
  • 실시간 채팅
  • 액세스 제어/권한
  • 원격 액세스/제어
  • 진단 도구
  • 채팅/메시징
  • 파일 공유
  • 파일 전송
  • 협업 도구
  • 화면 공유
  • 화면 녹화

RemoteCall 대안 제품 추천

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RemoteCall 리뷰

평균 점수

종합
4.0
사용 편의성
4.5
고객 서비스 소프트웨어
4.3
특징
4.8
비용 대비 가치
4.0

회사 규모(직원 수)별 리뷰

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001

점수별 리뷰 찾기

5
25%
4
50%
3
25%
Tony
미국의 Owner
기계, 2~10 직원
소프트웨어 사용 목적: 2년 이상
리뷰어 출처

Excellent product

5.0 4년 전

주석: We've been using it for 6-8 years. Especially this year with COVID, people would prefer us to not come on site unless necessary. We are able to install drivers & fix problems remotely. This saves us time and the expense of going on site. It also allows us to resolve the problem immediately.

장점:

RemoteCall is very easy to use and easy for the end user to launch to allow us to support them.

단점:

I would like for it to update on it's own. If I havent used it for a while, it takes some time to update, and the customer that called in has to wait for that before we can start the session.

RSUPPORT 응답

4년 전

Thank you for your sincere review. RemoteCall is moving towards browser only version which will require NO updates! Since you are already a paid customer, you will get that upgrade for free!

Ashok
인도의 Digital Marketer
정보 기술 및 서비스, 11~50 직원
소프트웨어 사용 목적: 6~12개월
리뷰어 출처

Best remote support solution tool in the market.

4.0 2년 전

장점:

It can support computer as well as mobile devices which makes it handy. RemoteCall saves a lot of time and travelling cost for an IT professional and it is also very easy to use.

단점:

While it is very easy to use but the design needs some more work, it needs to be more smooth and interactive.

Manav
인도의 Software Developer
정보 기술 및 서비스, 11~50 직원
소프트웨어 사용 목적: 6~12개월
리뷰어 출처

Mid-level tool for remote support

3.0 3년 전

장점:

This tool is easy to download and install on our computers. Supports live chat and file sharing.

단점:

The UI is outdated which RemoteCall should upgrade and make it more user friendly.

Sebastian
콜롬비아의 Information Tecnology and services
정보 기술 및 서비스, 10,000+ 직원
소프트웨어 사용 목적: 1년 이상
리뷰어 출처

Me gusto

4.0 작년

장점:

Me parecio una herramienta muy util en cuanto a prestar servicio de asistencia remota, la cual me ha permitido incursionar en otras fotmas de trabajo en mi area.

단점:

me parece muy tedioso realizar el envio de archivos o instaladores por este medio.