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Zoho CRM Plus는 강력하고, 매력적이고, 압도적인 고객 충성도 프로그램을 운영할 수 있게 도와주는 통합된 고객 경험 소프트웨어입니다.
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Zoho CRM Plus는 영업, 마케팅 및 고객 서비스 팀을 통합하여 고객 여정의 모든 단계에서 놀라운 환경을 제공할 수 있게 해주는 고객 경험 플랫폼입니다. 기업 고객을 유지하고, 고객 평생 가치를 높이고, 고객을 충성스러운 브랜드 홍보대사로 전환할 수 있게 도와줍니다. 이 플랫폼의 주요 기능에는 개별화된 충성도 프로그램, 이메일 마케팅 자동화, 피드백 설문 조사, SMS 자동화, 고급 분석 및 AI 등이 포함되어 있습니다.
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특징
- 고객 설문 조사
- 다중 채널 마케팅
- 조회 추적
- 기프트 카드 관리
- 전자상거래 관리
- 고객 활동 추적
- CRM
- 멤버십 관리
- 로열티 카드
- 게이미피케이션
- 캠페인 관리
- 멤버 포털
데이터 우선 디지털 마케팅으로 평생 고객 관계 구축
모든 소비자의 참여를 높이는 최고의 마케팅 솔루션인 Salesforce Marketing Cloud를 만나보십시오. 강력한 데이터 관리 기능을 통해 자사, 제2자 및 제3자 데이터를 오프라인 데이터와 함께 수집, 구성 및 안전하게 저장하여 완벽한 소비자 데이터 프로필을 만들 수 있습니다. 내장된 AI를 사용하여 브랜드의 여정을 따라 모든 상호 작용을 맞춤화할 수 있습니다. 그런 다음 업계 최고의 이메일, 모바일, 광고 및 소셜 솔루션을 사용하여 각각의 개별 소비자를 대규모로 참여시킬 수 있습니다.
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특징
- 고객 설문 조사
- 다중 채널 마케팅
- 조회 추적
- 기프트 카드 관리
- 전자상거래 관리
- 고객 활동 추적
- CRM
- 멤버십 관리
- 로열티 카드
- 게이미피케이션
- 캠페인 관리
- 멤버 포털
매장, 카페 또는 음식점을 자주 이용하도록 단골 고객에게 보상을 제공할 수 있습니다. 고객 서비스 제공 과정을 쉽게 만들 수 있습니다.
Loyverse는 바, 음식점, 소매점, 카페 등에서 중앙화된 대시보드를 사용하여 재고 관리, 바코드 라벨 인쇄, 영수증 발행, 영업 분석 시각화 등을 수행하도록 돕기 위해 설계된 POS(판매 시점) 솔루션입니다. 이 플랫폼에서 매장 관리자는 직원의 근무 시간을 계산하고, 매장 간 재고를 전송하고, 결제를 처리할 수 있습니다. 또한 관리자가 고객의 구매 기록을 추적하고, 서비스 물품 또는 포인트 등의 보상으로 로열티 프로그램을 구성할 수 있습니다.
Loyverse POS 자세히 알아보기
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특징
- 고객 설문 조사
- 다중 채널 마케팅
- 조회 추적
- 기프트 카드 관리
- 전자상거래 관리
- 고객 활동 추적
- CRM
- 멤버십 관리
- 로열티 카드
- 게이미피케이션
- 캠페인 관리
- 멤버 포털
기업은 Qualtrics CustomerXM을 통해 고객 여정의 모든 주요 순간을 쉽게 모니터링, 응답 및 개선할 수 있습니다.
Qualtrics CustomerXM(CX)은 세계에서 가장 민첩한, 고객 충성도 향상을 위한 플랫폼으로 기업이 고객 여정의 모든 주요 순간을 쉽게 모니터링, 응답 및 개선하고 모든 결정에 고객 피드백을 통합하도록 할 수 있습니다. 유연한 역할 기반 대시보드, 동적 사례 관리 및 완전한 CRM 통합을 통해 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 맞춤형 데모를 요청하거나 무료 계정에 가입하고 지금 바로 시작하십시오!
XM for Customer Experience 자세히 알아보기
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특징
- 고객 설문 조사
- 다중 채널 마케팅
- 조회 추적
- 기프트 카드 관리
- 전자상거래 관리
- 고객 활동 추적
- CRM
- 멤버십 관리
- 로열티 카드
- 게이미피케이션
- 캠페인 관리
- 멤버 포털
Microsoft Dynamics 기술을 기반으로 구축된 유통업 및 숙박업을 위한 통합 상업 솔루션(ERP + POS)입니다.
LS Central은 Microsoft Dynamics 365 Business Central을 확장하여 POS 및 ERP 기능을 하나의 통합 시스템으로 제공하는 올인원 소프트웨어 솔루션입니다.
즉, 하나의 공통 환경에서 단일 소프트웨어만 사용하여 재무(Microsoft ERP), 판매 시점(POS), 매장 운영, 공급망 관리, 인벤토리, 전자상거래 및 고객 충성도를 관리할 수 있습니다.
더 이상 통합 문제가 발생하지 않습니다. 모든 정보가 하나의 데이터베이스로 수집되고 흐름이 원활하게 이뤄집니다.
LS Retail 자세히 알아보기
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특징
- 고객 설문 조사
- 다중 채널 마케팅
- 조회 추적
- 기프트 카드 관리
- 전자상거래 관리
- 고객 활동 추적
- CRM
- 멤버십 관리
- 로열티 카드
- 게이미피케이션
- 캠페인 관리
- 멤버 포털
매장 매출과 온라인 매출을 늘리는 데 필요한 모든 마케팅 도구를 활용할 수 있습니다. 소셜 미디어, 로열티 프로그램, 이메일, SMS 등으로 판매를 촉진하세요.
Marsello는 팔로워를 평생 고객으로 전환하는 데 필요한 모든 마케팅 도구와 이를 입증하는 측정 가능한 결과를 제공합니다.
여기에는 소셜 미디어 관리, 충성도 및 보상 프로그램, 이메일 및 SMS 자동화, 마케팅 목록, 피드백 설문 조사, Google Review Manager, 고급 보고 등 강력한 마케팅 자동화 기능이 포함되어 성공 사례와 실패 사례를 추적할 수 있습니다.
이 플랫폼은 판매를 촉진하고 고객 충성도를 높이도록 설계되었습니다.
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특징
- 고객 설문 조사
- 다중 채널 마케팅
- 조회 추적
- 기프트 카드 관리
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- 멤버십 관리
- 로열티 카드
- 게이미피케이션
- 캠페인 관리
- 멤버 포털
Bazaarvoice의 고객 충성도 소프트웨어를 사용하면 UGC를 통해 브랜드 옹호를 강화하고, 확신을 주고, 판매를 촉진할 수 있습니다.
Bazaarvoice는 사람 중심의 접근 방식을 첨단 기술과 연결하여, 수천 개의 브랜드 및 유통 업체가 고객의 의견에 귀를 기울일 수 있게 도와줍니다. 당사 네트워크에 포함된 12,000개 이상의 브랜드 및 유통 웹 사이트에서 매월 10억 명 이상의 쇼핑객이 평가 및 후기, 시각적 소셜 콘텐츠 등 진정한 사용자 생성 콘텐츠를 조회하고 공유하고 있습니다.
당사 플랫폼은 사용자 생성 콘텐츠를 활용하여 고객 충성도를 확보하고 유지할 수 있게 도와줍니다.
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특징
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- 로열티 카드
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- 캠페인 관리
- 멤버 포털
Acobot은 기계 학습을 사용해서 고객과 자동으로 상호 작용하는 인공 지능 챗봇입니다.
일상적인 온라인 소매업체를 위한 인공지능 챗봇을 구축하세요. Acobot은 전자상거래 및 온라인 소매업체를 위한 업계 선두의 인공 지능 챗봇 제공업체 중 하나입니다. 고급 기계 학습 기술로 지원되는 Acobot은 웹 사이트에서 학습하고 사용자와 자율적으로 상호 작용합니다. 코딩이 필요 없는 Acobot은 Shopify, WooCommerce 등의 선두적인 전자상거래 업체에서 지원됩니다.
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특징
- 고객 설문 조사
- 다중 채널 마케팅
- 조회 추적
- 기프트 카드 관리
- 전자상거래 관리
- 고객 활동 추적
- CRM
- 멤버십 관리
- 로열티 카드
- 게이미피케이션
- 캠페인 관리
- 멤버 포털
Growth Engineering LMS는 거부할 수 없는 학습 환경, 놀라운 참여율 및 실질적인 비즈니스 효과를 제공합니다. 지금 바로 성능을 높여보세요!
Growth Engineering LMS를 통해 팀의 성능을 전년 대비 최대 75%까지 향상시킬 수 있습니다. 게임화, 사회 학습 및 행동 과학의 힘을 이용해서 학습자 참여를 유도하고 진정한 비즈니스 효과를 창출합니다.
여러 수상 경력이 있는 본사의 학습 기술 솔루션은 HP, BT, L'Oreal Travel Retail, Flight Centre 및 The Financial Times와 같은 기업이 지루한 온라인 학습과의 전쟁을 이겨내고 학습 투자에 대한 수익을 높이는 데 도움을 주었습니다.
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특징
- 고객 설문 조사
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- 조회 추적
- 기프트 카드 관리
- 전자상거래 관리
- 고객 활동 추적
- CRM
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- 게이미피케이션
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- 멤버 포털
기프트 카드 시스템, 로열티 카드, 보상 관리 등을 통해 모바일 선물을 제공하는 웹 기반 솔루션입니다.
기프트 카드 시스템, 로열티 카드, 보상 관리 등을 통해 모바일 선물을 제공하는 웹 기반 솔루션입니다.
CashStar eGift Cards 자세히 알아보기
특징
- 고객 설문 조사
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- 로열티 카드
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- 멤버 포털
고객 충성도 프로그램, 기프트 카드 프로그램 또는 직원 인센티브를 관리하려는 기업을 위한 경제적인 웹 기반 플랫폼입니다. 무료 평가판!
Loyalty Gator는 기업에서 고객 충성도 프로그램, 기프트 카드 프로그램 또는 직원 보상을 관리할 수 있는 경제적이고 사용하기 쉬운 웹 기반 플랫폼을 제공합니다.
보상 카드 프로그램을 제공하는 회사는 46% 더 높은 고객 지출을 얻을 수 있습니다. 충성 고객의 지출을 늘릴 수 있습니다.
Loyalty Gator를 사용하면 당사의 30일 무료 평가판, 무계약, 무제한 거래 등이 포함된 고유한 고객 충성도 프로그램을 쉽게 시작할 수 있습니다!
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특징
- 고객 설문 조사
- 다중 채널 마케팅
- 조회 추적
- 기프트 카드 관리
- 전자상거래 관리
- 고객 활동 추적
- CRM
- 멤버십 관리
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- 게이미피케이션
- 캠페인 관리
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소비자가 귀사의 브랜드를 위조로부터 보호할 수 있도록 능력을 강화할 수 있습니다. 5주 이내에 결과가 보장됩니다!
20억 대 이상의 스마트폰이 귀사의 브랜드를 보호한다고 상상해보세요!
NeuroTags의 AI 모니터링 직렬화 기술을 통해 소비자가 제품을 쉽게 인증하고 위조에 대항하는 군대가 될 수 있도록 소비자 능력을 강화할 수 있습니다.
Anti-Counterfeiting Solution 자세히 알아보기
특징
- 고객 설문 조사
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- 고객 활동 추적
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- 멤버십 관리
- 로열티 카드
- 게이미피케이션
- 캠페인 관리
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고객 이탈률, 고객 수명 주기 가치, 업셀/크로스셀 예측 모델링으로 고객 충성도를 높일 수 있습니다.
고객 충성도와 고객 환경 개선은 예측 분석에서 가장 중요한 목표입니다.
Pecan을 사용하면 기업이 고객 이탈률, 고객 수명 주기 가치, 업셀/크로스셀 판매 분석에 대해 매우 정확한 예측을 수행하고 VIP 고객에 대한 통찰과 차선책 개인화 기능을 제공할 수 있습니다.
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특징
- 고객 설문 조사
- 다중 채널 마케팅
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- 기프트 카드 관리
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- 로열티 카드
- 게이미피케이션
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NPS(Net Promoter Score) 기반의 가장 쉬운 실시간 고객 만족도 추적 도구입니다.
RapidNPS는 Google 리뷰 평점을 높이는 것 외에도 다양한 추적 소스(직원, 판매 채널 또는 제품 그룹)별로 다양한 위치에서 고객 만족도를 추적하기 위한 단일 대시보드를 제공합니다.
표준 다국어 NPS 설문조사, 공유 준비가 완료된 링크 및 QR 코드, 지능형 평판 향상, 위치 및 소스 추적 등 유용한 기능이 있습니다.
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특징
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