기업의 더 효율적인 소프트웨어
선택을 위한 17년 지원 경험
Capterra 제품 목록 가이드라인
시간을 내어 당사의 제품 목록 가이드라인을 읽어보십시오.
참조를 통해 일반 공급업체 약관에 포함되는 본 제품 목록 가이드라인(“가이드라인”)은 Capterra와 그 계열사(“당사”) 및 기본 및 업그레이드를 포함한 모든 공급업체(“공급업체”)에 의한 당사 사이트, 서비스 및 콘텐츠 사용을 규정합니다.
제품 목록은 당사 또는 공급업체가 작성하고 Capterra 및 그 계열사(“당사”) 온라인 소프트웨어 카테고리(“카테고리”)에 등록되는 공급업체 제품에 대한 개략적인 설명(공급업체 이름 및 로고, 제품 이름 및 설명, 스크린샷 등)입니다.
본 가이드라인에 사용된 추가적인 용어 정의를 보려면 여기를 클릭하십시오.
기본 사항:
제품 목록 생성:
소프트웨어 구매자를 위한 종합적인 리소스가 될 수 있도록 현재 마케팅 또는 판매되고 있고 카테고리에 맞는 모든 소프트웨어 제품 목록을 포함합니다. 가장 유용한 소프트웨어 구매자 경험을 제공하기 위해 당사의 카탈로그 팀은 공급업체 웹 사이트에 대한 조사를 통해 제품이 카테고리에 논리적으로 적합한지 여부를 결정합니다.
당사는 공개적으로 사용 가능한 정보로부터 이러한 목록을 만들거나 소프트웨어 공급업체와 협력하여 제품 기능을 가장 잘 반영하고 정확한 목록을 생성 및/또는 업데이트합니다.
당사 사이트의 제품 목록 게시 기준:
당사의 목표는 하나 이상의 카테고리에 해당하는 모든 B2B 소프트웨어 솔루션 목록을 제공하는 것입니다. 포함 기준은 다음과 같습니다.
-
B2B 소프트웨어여야 합니다. B2C 제품, 마켓플레이스 또는 데이터베이스 웹 사이트, 개인 생산성 솔루션, 제품 클론 및/또는 개인 앱은 목록에 포함되지 않습니다.
-
사전 구축되고 즉시 사용 가능한 패키지형 솔루션이어야 합니다. 커스텀 제작/맞춤형 소프트웨어는 목록에 포함되지 않습니다.
-
당사 재량에 따라 기존 카테고리 중 하나에 포함되어야 합니다.
-
베타 테스트를 거치지 않고 공개적으로 사용할 수 있어야 합니다.
-
공급업체가 리셀러에게 제품을 대신 나열할 수 있는 권한을 부여하지 않는 한 공급업체에서 지정한 제품 이름으로 나열되어야 합니다. 당사는 리셀러 이름, 통합업체, 컨설턴트 또는 제3자를 나열하지 않습니다.
그럼에도 불구하고 당사는 공인 리셀러가 당사의 리드 생성 프로그램에 참여할 수 있도록 허용합니다. 다만 모회사가 해당 제품에 대한 리드 생성을 요청할 때는 모회사가 우선권을 가지며 리셀러는 참여하지 못합니다.
참고 사항: 당사 사이트는 소프트웨어 제품 목록을 호스팅하는 플랫폼으로 작동하지만 당사는 이러한 소프트웨어 제품의 법적 및/또는 규제 준수를 보장할 책임이 없습니다. 소프트웨어 제품의 법적 및/또는 규제 현황에 대한 자세한 내용은 해당 소프트웨어 공급업체의 웹 사이트를 통해 소프트웨어 공급업체에 직접 문의하십시오.
제품 목록 제거:
공급업체 요청 시: 소프트웨어 구매자를 위한 종합적인 리소스가 되기 위한 당사의 목표에 따라, 당사는 현재 마케팅 또는 판매되고 있고 카테고리에 맞는 소프트웨어 제품 목록을 삭제하지 않습니다. 당사는 소프트웨어 공급업체와 협력하여 정확하고 제품 기능을 가장 잘 반영할 수 있도록 목록을 업데이트합니다.
소프트웨어 공급업체가 더 이상 영업을 하지 않거나 나열된 제품이 회사 웹 사이트에 명확하게 표시된 대로 더 이상 판매되지 않는 경우, 당사는 (i) 제품 목록을 검토하여 카탈로그에서 삭제하거나 (ii) 목록을 유지하면서 해당 제품이 더 이상 판매되지 않거나 중단되었음을 표시합니다.
당사 재량에 따라: 당사는 당사의 단독 재량에 따라 제품 목록 또는 프로필이 본 가이드라인을 준수하지 않을 경우 제품 목록 및/또는 제품 프로필을 수정하거나 삭제할 수 있는 권리를 보유합니다. 일반적으로 당사는 다음과 같은 경우에 해당하지 않는 한 공급업체 제품 목록 또는 제품 프로필을 삭제하지 않습니다. (i) 제품 목록 또는 프로필이 기존 소프트웨어 카테고리 중 하나 이상에 포함되지 않거나 (ii) 해당 공급업체 제품이 더 이상 일반 대중에게 마케팅 및/또는 판매되지 않음을 나타내는 증거가 있는 경우.
카탈로그를 지속적으로 유지 관리하고 검토하는 과정에서 기존 제품 목록이 더 이상 카테고리에 포함되지 않거나 합법적인 패키지형 B2B 소프트웨어 제품이 아닌 것으로 확인되는 경우에는 해당 제품 목록을 검토 및 삭제됩니다.
제품 목록 가이드라인:
다음은 서면 콘텐츠 및 이미지 자산에 대한 당사의 가이드라인입니다. 본 가이드라인에 대한 추가 지원이 필요하면 gdmcatalogteam@gartner.com으로 문의하십시오.
권장 사항:
-
제품 설명이 고유하고(다른 사이트에서 복사되지 않음) 실제 제품 개요에 해당하는지 확인합니다.
-
제품 이름이 공급업체 사이트의 제품 이름과 일치하는지 확인합니다.
-
대상 URL이 작동하고 공급업체 사이트를 가리키는지 확인합니다.
-
표준 철자와 문법을 사용합니다.
제한 사항:
-
1인칭 시점(본사, 당사 등)으로 작성하지 말고, 제품 또는 회사 이름을 사용하십시오.
-
지나치게 비교적인 표현과 최상급 표현(최고의, 가장, 가장 빠른 등)을 사용하지 마십시오.
-
공격적이거나, 외설적이거나, 모욕적인 표현을 사용하지 마십시오.
-
행동을 촉구하는 표현(예: 무료 체험을 위해 여기를 클릭하십시오) 및 개인 식별 가능 정보(예: 전화 번호, 이메일, 팩스, URL 등)를 제품 설명에 포함하지 마십시오.
-
회사 이름에 접미사를 포함하지 마십시오(예: Inc, Corporation, LLC 등 사용 금지).
-
반복되거나 불필요한 구두점 또는 과도한 대문자 표현을 사용하지 마십시오.
-
줄 바꿈, 기호, 특수 문자 또는 HTML 태그를 사용하지 마십시오.
스크린샷 및 동영상 가이드라인
목록에 스크린샷 또는 동영상을 하나 이상 포함하는 것이 좋습니다. 스크린샷을 제출하는 경우, 귀하는 당사에 귀하의 제품 목록을 관리하는 일반적인 업무 수행 과정에서 해당 스크린샷을 사용할 수 있는 권한을 부여하고, 다음 가이드라인을 준수하는 데 동의합니다.
-
스크린샷에 소프트웨어의 실제 사용자 인터페이스가 표시되는지 확인합니다.
-
동영상이 영어로 녹화되었는지 확인합니다.
-
동영상이 제품에 관한 것인지 확인합니다.
-
동영상이 YouTube, Vimeo 또는 Wistia 링크인지 확인합니다.
-
스크린샷에 시판 이미지 또는 상투적인 마케팅 표현을 사용하지 마십시오.
당사는 당사 사이트에 변경 공지를 게시하여 언제든지 위약금 없이 본 가이드라인을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 그러한 공지가 게시된 후에도 귀하가 당사 사이트 및/또는 서비스를 사용하면 업데이트된 가이드라인을 동의하는 것으로 간주됩니다.
최근 효력발생일: 2023년 7월