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Troov 사용 후기 및 리뷰

4.7 (13)

Troov 정보

최고의 고객 경험 제공과 효율성 개선을 위한 가장 혁신적인 대화형 분실물 관리 플랫폼 채택

Troov 자세히 알아보기

장점:

사용할 수 없음

단점:

사용할 수 없음

Troov 등급

평균 점수

사용 편의성
4.8
고객 서비스 소프트웨어
4.8
특징
4.6
비용 대비 가치
4.7

추천 가능성

8.8/10

Troov은(는) Capterra에서 13개의 사용자 리뷰를 기준으로 별 5개 중 평균 4.7점을 받았습니다.

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리뷰 필터(13)

Robin
프랑스의 Director
엔터테인먼트, 1,001~5,000 직원
소프트웨어 사용 목적: 1년 이상
리뷰어 출처

Great tool to offer an amazing experience your customers

5.0 6년 전

장점:

It's intuitive and very fun to use : nice icons, colors and dedicated support team !

단점:

I would like to see it everywhere : used by the cities, museum, hotels, stadium, airlines...

Antonin
Antonin
프랑스의 Adjoint Marketing et Information Voyageurs
검증된 LinkedIn 사용자
운송/트럭/철도, 201~500 직원
소프트웨어 사용 목적: 1년 이상
리뷰어 출처

Troov au sein d'une filiale du groupe Keolis

5.0 작년

주석: Les équipes et les clients sont satisfaits de Troov. Globalement nous restituons plus d'objets qu'avant l'utilisation de la solution.

장점:

Utilisation simple et ludique, aussi bien pour nos équipes que pour les clients ! La possibilité de télécharger une application est un réel plus pour le suivi de nos objets trouvés.

단점:

Site méritant peut-être une simplification visuelle dans la recherche des objets.

Pierre-Alain
프랑스의 Responsable Innovation France
상업용 부동산, 201~500 직원
소프트웨어 사용 목적: 1년 이상
리뷰어 출처

Simple, peu coûteux, répond à un vrai besoin clients

5.0 3년 전

주석: Nous avons testé la solution pendant plusieurs mois avant de décider de la déployer dans plusieurs de nos centres. Nous sommes ravis des échanges avec l'équipe Troov, toujours à l'écoute.
La solution s'impose de plus en plus comme un standard et nous sommes ravis de notre choix.

장점:

Une solution facile à mettre en place et qui apporte un vrai service en plus à nos clients

단점:

Malgré une grande simplicité, le plus compliqué reste d'embarquer les équipes locales et les inciter à utiliser l'outil au quotidien

Yoann
프랑스의 Directeur salle de sport
스포츠, 2~10 직원
소프트웨어 사용 목적: 1년 이상
리뷰어 출처

Super logiciel d'objets trouvés pour une salle de sport

5.0 3년 전

주석: Expérience très positive du logiciel, équipes et clients plus que satisfaits! Je recommande vivement ce logiciel pour plus de sécurité, un gain de temps sans aucun doute et une expérience client au top

장점:

Facilité d'utilisation Ludique Apprécié des clients

단점:

Devrait être présent dans beaucoup plus de lieux et dans les réseaux publics pour faciliter le traçage

Jimmy
프랑스의 bagagiste
항공사/항공, 51~200 직원
소프트웨어 사용 목적: 2년 이상
리뷰어 출처

bon logiciel

4.0 3년 전

장점:

Permet de rendre des objets trouvés facilement même plusieurs semaines après à partir du moment on rentre les objets dans le logiciel

단점:

match potentiel qui n ont parfois rien à voir les objets saisis

Gérald
프랑스의 technicien
정부 행정, 10,000+ 직원
소프트웨어 사용 목적: 6~12개월
리뷰어 출처

Avec Troov je ne me suis pas trompé

5.0 3년 전

주석: traitement des données simplifié, gain de temps, rapidité, meilleures solution et sécurité

장점:

Très intuitif et ergonomique, Troov est une petite révolution dans le domaine, il répond aux attentes et même plus

단점:

Je ne vois pas de points faibles en particulier, tout est bien pensé, et même s'il y avait un problème, le support très compétent peut le régler très rapidement

raphael
프랑스의 Agent d'accueil polyvalent
박물관 및 기관, 201~500 직원
소프트웨어 사용 목적: 1년 이상
리뷰어 출처

wow

4.0 3년 전

장점:

Le fait que le logiciel fasse matcher des objets perdus et retrouvés entre eux est assez incroyable et bien pratique quand on a perdu un objet.

단점:

Pas grand chose. Très intuitif et pratique comme logiciel, tout le monde devrait l'utiliser. Peut être que les match pourrait être un peu plus précis.

Nina
프랑스의 responsable innovation
정부 관계, 1,001~5,000 직원
소프트웨어 사용 목적: 2년 이상
리뷰어 출처

Troov facilite le quotidien

5.0 3년 전

주석: expérience positive

장점:

nous apprécions le fait que les usagers puissent se rendre eux-mêmes des objets, la démarche nous a également aidé à cadrer notre politique d'objets trouvés c'est un service agréable et utile pour les habitants

단점:

intégration avec le process de la police municipale plus compliquée, nécessité de communiquer sans cesse pour que les services et les usagers aient le réflexe de l'utiliser

latifa
프랑스의 Adjointe à la Cheffe de Service
정부 행정, 2~10 직원
소프트웨어 사용 목적: 1년 이상
리뷰어 출처

Une innovation qui vaut le détour

5.0 3년 전

주석: Troov nous a permis de multiplier les taux de restitution.Le logiciel est simple est très facile a utiliser.

장점:

Le logiciel est pratique et bien conçu.Nous rendons plus d'objets à nos administrés. L’interface est très colorée et agréable à utiliser.

단점:

Il faudrait qu'il se développe encore plus.

Patriçia
프랑스의 ADJOINT ADMINISTRATIF
정부 행정, 2~10 직원
소프트웨어 사용 목적: 6~12개월
리뷰어 출처

ici on trouve de tout

4.0 3년 전

주석: mon expérience et assez concluante avec ce logiciel .juste quelque point a revoir

장점:

logiciel avec beaucoup de point positif avec des dessins pour représenter les objets . et la case détail et le bien venu .

단점:

il manque pas mal d objet qu ils ne sont pas répertorier donc on doit les mettre dans d autre objet . il faudrait avec les sacoches , les bananes, sacoche bandoulières car on en reçois très souvent .

Ali
튀니지의 Etudiant
그래픽 디자인, 자영업
소프트웨어 사용 목적: 1~5개월
리뷰어 출처

troov

5.0 3년 전

장점:

le produit est très facile a utiliser j'aime bien

단점:

la version pro est payante il faut que se trouve un essai gratuit

Maria
프랑스의 Collaboratrice shopping main libre
리테일, 10,000+ 직원
소프트웨어 사용 목적: 1~5개월
리뷰어 출처

Simple

5.0 작년

장점:

Facile d'utilisation, pour enregistrer un produit il est facile de prendre en main

단점:

Pas beaucoup de matchs pour retrouver les objets car pas très connu

Pauline
프랑스의 Assistante marketing
마케팅 및 광고, 2~10 직원
소프트웨어 사용 목적: 1~5개월
리뷰어 출처

TROOV TON OBJET- QWARTZ

4.0 3년 전

장점:

Une intégration à notre site internet très rapide, une plateforme simple d'utilisation

단점:

Manque de statistique sur la plateforme Troov ton créneau