기업의 더 효율적인 소프트웨어
선택을 위한 17년 지원 경험
LiveVox 대 EngageBay CRM 비교
Capterra는 객관적이고, 독립적인 설명과 확인된 사용자의 리뷰를 제공합니다. 사용자가 당사 링크를 통해 공급업체를 방문할 경우 참조 수수료가 당사에 지급될 수 있습니다.
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시작 가격
US$5,000.00/월
US$14.99/월
등급
최적 대상
LiveVox는 솔루션 포트폴리오를 통해 북미 고객에게 연락하려는, 25명 이상의 상담사가 있는 회사에 디지털 컨택 센터 서비스를 제공합니다.
방문자 획득, 참여, 육성 및 고객 전환을 위해 저렴한 올인원 영업 및 마케팅 소프트웨어가 필요한 중소규모의 기업을 대상으로 합니다.
특징
- 다중 채널 커뮤니케이션
- 데이터 가져오기/내보내기
- 마케팅 자동화
- 맞춤 설정
- 실시간 채팅
- 이메일 관리
- 지식 기반 관리
- 통화 추적 메트릭
- 프로그레시브 다이얼러
- 호출자 ID
- 다중 채널 커뮤니케이션
- 데이터 가져오기/내보내기
- 마케팅 자동화
- 맞춤 설정
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- 이메일 관리
- 지식 기반 관리
- 통화 추적 메트릭
- 프로그레시브 다이얼러
- 호출자 ID
배포
- 클라우드 기반
- 온프레미스
- 클라우드 기반
- 온프레미스
교육 소프트웨어
- 대면
- 라이브 온라인
- 웨비나
- 문서 제작
- 동영상
- 대면
- 라이브 온라인
- 웨비나
- 문서 제작
- 동영상
지원
- 이메일/지원 센터
- 지식 기반
- 전화 지원
- 24/7(실시간 담당자)
- 채팅
- 이메일/지원 센터
- 지식 기반
- 전화 지원
- 24/7(실시간 담당자)
- 채팅
